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日立家電(台灣)股份有限公司

維修服務

歡迎您使用Hitachi家電線上報修系統,您也可直接與Hitachi家電技術中心聯繫。 小型或手提式產品須修理時,請自行將產品送至就近維修據點。 維修下列產品,請直接洽詢下列各維修廠商,提供您最佳維修服務,謝謝。

維修廠商一覽

產品名稱 維修廠商 地址 聯絡電話 網站
冷氣、除濕機 台灣日立江森自控股份有限公司 新北市新莊區化成路51號(e服務中心) 02-2994-3131 網站連結
投影機 日立家電(台灣)股份有限公司 新北市三重區光復路二段196巷43號 02-2999-3771
電話機、音響、DVD、MP3 日立家電(台灣)股份有限公司 全省各維修據點 網站連結

注意事項:

一.保證期間外到府服務,無更換零件須酌收服務費300元
二.非上班時間前往,夜間/假日及偏遠地區,除檢修費外會另加收服務特定費
    1.上班時間:
    • (1).6月~ 9月:星期一~星期五 上午9:00~下午17:50,星期六 上午9:00~12:30 (國定假日除外)詳情請參閱官網公告
    • (2).10月~5月:星期一~星期五 上午9:00~下午17:50,(國定假日除外)
    2.非上班時間:
    • (1).夜間維修:星期一~星期五 18:30~20:30,採預約服務
    • (2).假日維修:上午9:00~下午17:50,採預約服務
    • ※夜間維修收費基準,服務特定費加收200元
      ※假日維修收費基準,服務特定費加收300元
      偏遠地區收費基準,服務特定費加收200元

線上報修服務

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日立家電(台灣)股份有限公司(即蒐集機關)就產品保固及服務相關事宜之蒐集個資告知事項:
1.個人資料之目的:顧客資料管理、售後服務維修、客戶意見回覆等相關顧客服務。
2.個人資料類別:姓名、性別、住址、電子信箱、電話號碼。
3.個人資料利用之期間、地區、對象及方式:
 (1)期間:個人資料蒐集之特定目的存續期間。
 (2)地區:中華民國境內。
 (3)對象:蒐集資料之機關、關係企業間及為達特定目的,受蒐集機關委託處理事務廠商。
 (4)方式:書面、電子文件、電話、傳真、電腦或其他自動化機器等利用方式。
4.當事人權利:
 (1)得向本公司查詢、請求閱覽或請求製給複製本
 (2)得向本公司請求補充或更正
 (3)得向本公司請求停止蒐集、處理或利用及請求刪除,惟本公司因執行業務所必須者得拒絕之。
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